Che cos'è il lead time in una supply chain?

Il lead time è il tempo totale che passa dall'ordine al fornitore al momento in cui la merce è pronta per la vendita. Comprende produzione, trasporto, dogana e ricevimento in magazzino, e determina con quanto anticipo devi riordinare.

Come può un piccolo negozio ridurre il rischio nella supply chain?

Tieni un fornitore di riserva per i prodotti chiave, mantieni una scorta di sicurezza, ordina campioni prima dei grandi lotti ed evita di dipendere da un'unica rotta di spedizione o da un unico magazzino per tutte le tue scorte.

Catena di approvvigionamento (supply chain)

La supply chain è l'intero percorso che un prodotto compie dalle materie prime e dalla produzione fino al tuo magazzino e alla porta di casa del cliente.

Che cos'è una supply chain?

Una supply chain, o catena di approvvigionamento, è la rete di aziende, passaggi e collegamenti di trasporto che trasforma le materie prime in un prodotto finito e lo consegna al cliente. Per un negozio online di solito comprende il produttore, eventuali fornitori di componenti, lo spedizioniere, la dogana, un magazzino o partner logistico e il corriere dell'ultimo miglio. È importante perché ogni anello incide su costi, velocità e qualità. Un ritardo in fabbrica o al porto può lasciarti senza scorte proprio nella settimana di vendite migliore, mentre un calo di qualità di un fornitore può far aumentare rimborsi e recensioni negative. Una supply chain affidabile ti permette di scalare gli annunci con fiducia.

Come funziona una supply chain

Prendi un negozio che vende borracce termiche. Una fabbrica acquista acciaio e tappi da produttori di componenti, produce le borracce e le imballa. Uno spedizioniere invia i cartoni via mare, li sdogana e li porta su camion fino a un magazzino logistico. Il magazzino stocca la merce, prepara e imballa ogni ordine e consegna i pacchi a un corriere. Ogni passaggio aggiunge tempo e costi. Se la produzione richiede quattro settimane e il trasporto via mare altre cinque, devi riordinare almeno nove settimane prima che le scorte finiscano, più un margine per i ritardi. Pianifica tenendo conto dell'intera finestra.

Pro e contro di una supply chain più lunga

Rifornirsi da produttori lontani spesso abbassa il costo unitario e amplia la scelta di prodotti, il che aiuta i margini. Il prezzo da pagare sono tempi di consegna più lunghi, più liquidità bloccata in magazzino, esposizione a ritardi di spedizione e problemi doganali e meno controllo diretto sulla qualità. Una supply chain più corta e locale di solito costa di più per unità, ma ti permette di riassortire in fretta, reagire alla domanda e tenere meno scorte. Molti negozi combinano le due cose, acquistando i prodotti principali lontano e in grandi quantità e tenendo vicino i prodotti ad alta rotazione o in test. Scegli in base a margine, stabilità della domanda e quanta liquidità puoi immobilizzare.

Best practice

Conosci il tuo lead time completo, dall'ordine all'arrivo in magazzino, e pianifica i riordini di conseguenza con un margine di sicurezza. Tieni almeno un fornitore di riserva per i tuoi best seller, così un singolo problema non blocca le vendite. Ispeziona campioni e primi lotti prima di scalare, e concorda per iscritto standard di qualità chiari. Monitora le performance dei fornitori su tempi di consegna e tassi di difettosità. Tieni d'occhio la velocità di vendita, perché un annuncio vincente può esaurire le scorte più in fretta di quanto la supply chain riesca a riempirle. Condividi le previsioni di vendita con i fornitori prima delle stagioni forti, così possono pianificare la produzione.

Supply chain vs logistica

La supply chain è l'intero sistema che porta un prodotto dalle materie prime al cliente, compresi approvvigionamento, produzione, pianificazione, scorte e consegna. La logistica ne è una parte, e riguarda la movimentazione e lo stoccaggio delle merci, come trasporto, magazzinaggio, prelievo, imballaggio e spedizione. In parole semplici, la logistica è il modo in cui le merci si muovono, mentre la gestione della supply chain decide anche cosa produrre, dove acquistarlo, quanto tenerne e quando riordinare. Un negozio può avere una logistica veloce e restare comunque senza scorte se la pianificazione della supply chain è debole, quindi entrambe meritano attenzione mentre cresci.

Domande

Che cos'è il lead time in una supply chain?: Il lead time è il tempo totale che passa dall'ordine al fornitore al momento in cui la merce è pronta per la vendita. Comprende produzione, trasporto, dogana e ricevimento in magazzino, e determina con quanto anticipo devi riordinare.
Come può un piccolo negozio ridurre il rischio nella supply chain?: Tieni un fornitore di riserva per i prodotti chiave, mantieni una scorta di sicurezza, ordina campioni prima dei grandi lotti ed evita di dipendere da un'unica rotta di spedizione o da un unico magazzino per tutte le tue scorte.