Siga-me no X. @sangngqang

SKU (unidade de manutenção de estoque)

SKU (unidade de manutenção de estoque) é um código único que a loja dá a cada variante vendável de produto para controlar estoque, vendas e reposições com precisão.

O que é um SKU?

SKU, sigla em inglês para stock keeping unit (unidade de manutenção de estoque), é um código interno que identifica um item específico que você vende. Cada variante geralmente recebe seu próprio SKU, então uma camiseta preta tamanho M tem um SKU diferente da mesma camiseta branca tamanho G. Os SKUs são criados pela loja, e não por um padrão global, então você pode montá-los do jeito que fizer sentido para o seu negócio. Para uma loja online, os SKUs importam porque mantêm precisos a contagem de estoque, o atendimento dos pedidos, as reposições com fornecedores e os relatórios de vendas. Sem SKUs claros, os armazéns separam os itens errados e os relatórios misturam as variantes.

Como funcionam os SKUs

Você dá a cada variante um código curto que a descreve, muitas vezes formado por partes como tipo de produto, modelo, cor e tamanho. Por exemplo, um moletom azul-marinho tamanho G pode receber o SKU HD-NAV-L, enquanto o mesmo moletom cinza tamanho P vira HD-GRY-S. Quando um pedido chega, o armazém separa pelo SKU, e sua loja dá baixa no estoque daquela variante exata. Os relatórios de vendas por SKU então mostram quais cores e tamanhos vendem mais, para você repor a combinação certa em vez de chutar. Códigos claros também agilizam devoluções, contagens de estoque e reposições com fornecedores, porque todo mundo se refere ao mesmo item da mesma forma.

Quando usar

Use SKUs assim que tiver estoque próprio ou vender mais do que algumas variantes. Eles são essenciais quando você trabalha com um armazém ou parceiro de fulfillment, vende em vários canais ou faz reposições com fornecedores. Os benefícios são menos erros de separação, níveis de estoque precisos e dados de vendas claros por variante. As desvantagens são pequenas, basicamente o esforço de montar um padrão consistente e mantê-lo organizado conforme o catálogo cresce. Um sistema de SKU bagunçado ou inconsistente pode causar tantos problemas quanto não ter nenhum, então defina o formato cedo.

Boas práticas

Mantenha os SKUs curtos, legíveis e consistentes, usando sempre a mesma ordem das partes, como produto, cor e depois tamanho. Use apenas letras, números e hífens e evite caracteres parecidos, como a letra O e o número zero. Não comece SKUs com zero, porque as planilhas costumam removê-lo. Nunca reutilize um SKU para outro produto, mesmo depois de um ser descontinuado. Dê a cada variante seu próprio SKU e registre-os na loja, no sistema do armazém e nos pedidos aos fornecedores para todos os sistemas baterem. Um guia curto por escrito mantém todo mundo no mesmo formato.

SKU vs UPC

O SKU é um código interno que a loja cria para o próprio controle, e o mesmo produto pode ter SKUs diferentes em varejistas diferentes. O UPC, ou código universal de produto (universal product code), é um número de código de barras padrão registrado por um órgão oficial e usado por varejistas e marketplaces no mundo todo. Uma variante de produto tem um único UPC em qualquer lugar onde seja vendida. As lojas muitas vezes usam os dois, com o SKU para o estoque interno e o UPC para leitura no varejo ou para anunciar em marketplaces que o exigem. Seu SKU é o código que sua equipe usa todo dia, enquanto o UPC é o código que o mundo lá fora escaneia e confere.

Perguntas

Toda variante de produto precisa do próprio SKU?
Sim, se você quer um estoque preciso. Cada tamanho, cor ou material que você estoca separadamente deve ter seu próprio SKU, para estoque, pedidos e relatórios de vendas acompanharem a variante exata.
Posso criar meus próprios SKUs?
Sim. SKUs são códigos internos, então você pode montar o formato que melhor servir ao seu catálogo. Mantenha-os curtos, consistentes e únicos, e evite reutilizar códigos antigos em produtos novos.

Termos relacionados