Il CPA è uguale al CAC?

Sono simili ma non identici. Il CPA di solito indica la spesa pubblicitaria per conversione all’interno di una campagna o di un canale. Il costo di acquisizione cliente, o CAC, spesso include tutti i costi di marketing e vendita divisi per i nuovi clienti, quindi è di solito più alto e più ampio.

Perché il mio CPA è più alto nel negozio che nella piattaforma pubblicitaria?

Le piattaforme pubblicitarie contano le conversioni secondo le proprie regole di attribuzione e possono includere risultati modellati, mentre il tuo negozio conta gli ordini reali. Lacune di tracciamento, impostazioni di privacy dei browser e finestre di attribuzione diverse spiegano gran parte delle differenze. Usa gli ordini del negozio per confermare la vera redditività.

Costo per acquisizione (CPA)

Il costo per acquisizione (CPA) è la spesa pubblicitaria media necessaria per ottenere una conversione, come un acquisto o un’iscrizione, calcolata come spesa divisa per conversioni.

Cos’è il CPA?

Il costo per acquisizione, o CPA, ti dice quanto paghi in pubblicità per ottenere un risultato. Nell’ecommerce il risultato è di solito un acquisto, per questo il CPA viene spesso chiamato costo per acquisto. Alcuni team lo usano invece per iscrizioni, lead o installazioni di app. Il CPA conta perché collega direttamente la spesa pubblicitaria ai clienti. Se sai quanto profitto genera un ordine, puoi confrontarlo con il CPA e capire subito se una campagna guadagna o perde denaro. È uno dei numeri principali su cui piattaforme come Meta e Google ti permettono di ottimizzare e fare reporting.

Come calcolare il CPA

Dividi la spesa pubblicitaria totale per il numero di conversioni nello stesso periodo. Per esempio, se una campagna spende 600 $ e porta 20 acquisti, il CPA è 600 diviso 20, cioè 30 $. Se poi migliori l’annuncio e ottieni 30 acquisti con gli stessi 600 $, il CPA scende a 20 $. Sii chiaro su quali conversioni conti. Gli acquisti riportati dalla piattaforma possono differire dagli ordini nel tuo negozio a causa delle finestre di attribuzione e delle lacune di tracciamento. Molti team monitorano entrambi i numeri, usando il dato della piattaforma per le decisioni quotidiane e gli ordini del negozio per verificare il risultato reale.

Qual è un buon CPA?

Un buon CPA è inferiore al profitto che generi su un cliente, quindi non esiste un numero unico valido per ogni negozio. Parti dal tuo CPA di pareggio: il prezzo del prodotto meno costo del prodotto, spedizione, commissioni di pagamento e altri costi per ordine. Se un prodotto si vende a 50 $ e quei costi ammontano a 22,75 $, ti restano 27,25 $, quindi qualsiasi CPA sotto 27,25 $ è profittevole sul primo ordine. Se i clienti riacquistano spesso, puoi accettare un CPA più alto sul primo ordine. Il CPA varia di solito molto per nicchia, fascia di prezzo e stagione, quindi confrontalo con il tuo margine piuttosto che con benchmark generici.

Come migliorare il CPA

Migliora prima l’annuncio: testa nuovi hook, angoli e formati, perché la creatività di solito ha l’effetto maggiore sul costo. Assicurati che la landing page corrisponda all’annuncio e si carichi in fretta, perché un tasso di conversione migliore abbassa direttamente il CPA. Aumenta il valore medio dell’ordine con bundle o una soglia di spedizione gratuita sensata, che non abbassa il CPA in sé ma rende sostenibile un CPA più alto. Dai alle campagne abbastanza budget e tempo per uscire dalla fase di apprendimento prima di giudicarle. Taglia annunci e pubblici che costano costantemente più del pareggio e sposta il budget su quelli che restano sotto.

CPA vs ROAS

Il CPA misura il costo per conversione in denaro, mentre il ritorno sulla spesa pubblicitaria, o ROAS, misura il fatturato per ogni dollaro speso in annunci. Il ROAS è il fatturato diviso la spesa pubblicitaria. Una campagna con un CPA di 30 $ su un ordine medio di 60 $ ha un ROAS di 2. Il CPA è più comodo quando ogni ordine vale più o meno lo stesso, come in un negozio monoprodotto. Il ROAS è più utile quando i valori degli ordini variano molto, perché una campagna che porta ordini meno numerosi ma più grandi può sembrare peggiore sul CPA e migliore sul ROAS. Molti inserzionisti li guardano entrambi.

Strumento gratuito: Calcolatore ROAS di pareggio

Domande

Il CPA è uguale al CAC?: Sono simili ma non identici. Il CPA di solito indica la spesa pubblicitaria per conversione all’interno di una campagna o di un canale. Il costo di acquisizione cliente, o CAC, spesso include tutti i costi di marketing e vendita divisi per i nuovi clienti, quindi è di solito più alto e più ampio.
Perché il mio CPA è più alto nel negozio che nella piattaforma pubblicitaria?: Le piattaforme pubblicitarie contano le conversioni secondo le proprie regole di attribuzione e possono includere risultati modellati, mentre il tuo negozio conta gli ordini reali. Lacune di tracciamento, impostazioni di privacy dei browser e finestre di attribuzione diverse spiegano gran parte delle differenze. Usa gli ordini del negozio per confermare la vera redditività.