¿Por qué mi alcance es menor que mis impresiones?

Porque las impresiones cuentan cada visualización, incluidas las repetidas de una misma persona, mientras que el alcance cuenta a cada persona una sola vez. La diferencia entre ambos es la frecuencia, el promedio de veces que cada persona vio el anuncio.

¿Puedo ver el alcance de los anuncios de un competidor?

Solo en parte. La Biblioteca de anuncios de Meta muestra estimaciones de alcance para anuncios entregados en la UE y para anuncios sobre política o temas sociales. Para la mayoría de los demás anuncios, el alcance y la inversión no se muestran públicamente.

Alcance

El alcance es el número de personas únicas que vieron tu anuncio o contenido al menos una vez durante un periodo, sin importar cuántas veces lo vio cada una.

¿Qué es el alcance?

El alcance cuenta cuántas personas distintas vieron tu anuncio. Si una persona lo ve cinco veces, sigue contando como una en el alcance. Plataformas publicitarias como Meta y TikTok informan del alcance de cada campaña, conjunto de anuncios y anuncio, normalmente estimado a partir de cuentas con sesión iniciada. El alcance importa porque muestra hasta dónde se ha difundido tu mensaje, algo especialmente útil al lanzar un producto, construir notoriedad o entrar en un mercado nuevo. También explica los cambios de rendimiento. Cuando el alcance deja de crecer pero la inversión continúa, las mismas personas ven tus anuncios más a menudo, lo que sube la frecuencia y puede provocar fatiga publicitaria, costos al alza y resultados a la baja.

Cómo calcular el alcance

Las plataformas publicitarias calculan el alcance por ti, pero está ligado a otras dos cifras. El alcance es igual a las impresiones divididas entre la frecuencia, donde la frecuencia es el promedio de veces que cada persona vio el anuncio. Por ejemplo, si un anuncio obtuvo 60.000 impresiones con una frecuencia media de 3, su alcance fue de 60.000 entre 3, es decir, 20.000 personas. También puedes estimar qué proporción de una audiencia alcanzaste: si tu audiencia objetivo es de 200.000 personas y el alcance es de 20.000, llegaste al 10 % de ella. Ten en cuenta que el alcance de campañas separadas no se puede sumar sin más, porque la misma persona puede haber visto anuncios de más de una campaña.

¿Qué es un buen alcance?

No hay una cifra única de buen alcance, porque depende de tu presupuesto, del tamaño de tu audiencia y de tu objetivo. Una pequeña campaña de retargeting puede llegar solo a unos pocos miles de personas y ser muy rentable, mientras que una campaña amplia de prospección puede llegar a cientos de miles. Una comprobación mejor es cómo evoluciona el alcance con el tiempo. Las campañas de prospección sanas suelen seguir encontrando personas nuevas a medida que crece el presupuesto. Si el alcance se estanca y la frecuencia sube, puede que la audiencia sea demasiado estrecha o que la creatividad esté agotada. La frecuencia ideal varía según el nicho y el tipo de campaña, así que observa tus propios resultados en lugar de perseguir un objetivo fijo.

Cómo mejorar el alcance

Amplía tu audiencia relajando la segmentación por intereses demasiado estrecha o usando segmentación amplia, lo que da a la plataforma más personas que encontrar. Activa las ubicaciones automáticas para que los anuncios aparezcan en feeds, stories y reels en distintas apps. Sube el presupuesto de forma gradual en las campañas que rinden bien. Renueva las creatividades a menudo, ya que los anuncios nuevos suelen ganar más subastas y llegar a personas nuevas. Usa objetivos de alcance cuando la meta sea la notoriedad y no las ventas inmediatas. Baja el CPM mejorando la interacción, porque las impresiones más baratas compran más espectadores únicos. Recuerda que en la Biblioteca de anuncios pública de Meta las cifras de alcance solo se muestran para anuncios entregados en la UE y para anuncios políticos, así que los datos externos sobre el alcance de la competencia son limitados.

Alcance vs impresiones

El alcance cuenta personas únicas. Las impresiones cuentan cada vez que se muestra un anuncio, incluidas las repeticiones a la misma persona. Si 1.000 personas ven un anuncio dos veces cada una, el alcance es de 1.000 y las impresiones son 2.000. Las impresiones divididas entre el alcance dan la frecuencia. El alcance te dice qué tan amplia es tu audiencia. Las impresiones te dicen cuánta exposición total has comprado. Mirar ambas juntas muestra si estás llevando tu mensaje a personas nuevas o repitiéndolo a las mismas. Un alcance creciente con una frecuencia estable suele indicar que la campaña sigue encontrando compradores nuevos.

Preguntas

¿Por qué mi alcance es menor que mis impresiones?: Porque las impresiones cuentan cada visualización, incluidas las repetidas de una misma persona, mientras que el alcance cuenta a cada persona una sola vez. La diferencia entre ambos es la frecuencia, el promedio de veces que cada persona vio el anuncio.
¿Puedo ver el alcance de los anuncios de un competidor?: Solo en parte. La Biblioteca de anuncios de Meta muestra estimaciones de alcance para anuncios entregados en la UE y para anuncios sobre política o temas sociales. Para la mayoría de los demás anuncios, el alcance y la inversión no se muestran públicamente.