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Coste por mil impresiones (CPM)

El CPM (coste por mil) es el precio que paga un anunciante por 1.000 impresiones, calculado como la inversión publicitaria entre las impresiones, multiplicado por 1.000.

¿Qué es el CPM?

CPM significa coste por mil, del latín mille, que quiere decir mil. Es el precio que pagas por que tu anuncio se muestre mil veces. Las plataformas sociales como Meta y TikTok funcionan principalmente con una subasta de impresiones, así que el CPM es el precio básico de llegar a la gente en ellas. El CPM importa porque marca la base de todos los demás costes. Si llegar a mil personas se encarece, tu coste por clic y tu coste por compra suelen subir también, a menos que tus anuncios conviertan mejor las visualizaciones en clics y ventas. Vigilar el CPM te ayuda a distinguir si la subida de costes viene del mercado o de tus propios anuncios.

Cómo calcular el CPM

Divide la inversión publicitaria entre el número de impresiones y multiplica por 1.000. Por ejemplo, si inviertes $50 y tu anuncio se muestra 10.000 veces, el CPM es 50 entre 10.000, que es 0,005, por 1.000, lo que da $5. Si los mismos $50 solo compran 5.000 impresiones el mes siguiente, el CPM se ha duplicado hasta $10. Ten en cuenta que las impresiones cuentan cada vez que se muestra el anuncio, incluidas las repeticiones a la misma persona. El alcance cuenta personas únicas. Si la frecuencia es alta, tu CPM puede parecer correcto mientras sigues mostrando el anuncio al mismo grupo reducido.

¿Qué es un buen CPM?

No existe un buen CPM universal, porque suele variar mucho según la plataforma, el país, la audiencia, la ubicación y la época del año. Los países más ricos y las audiencias estrechas y muy demandadas suelen costar más. El CPM a menudo sube con fuerza en las semanas previas a las grandes fechas de compras, cuando muchos anunciantes compiten por las mismas personas. Un CPM más alto no siempre es malo. Una audiencia más cara que compra a menudo puede ser más rentable que una barata que nunca convierte. Sigue tu propio CPM a lo largo del tiempo y evalúalo junto con el CTR y el coste por compra, no de forma aislada.

Cómo bajar el CPM

Da margen a la plataforma para encontrar a la gente: las audiencias amplias suelen costar menos por impresión que las muy estrechas. Usa una combinación de ubicaciones en lugar de forzar un único espacio caro. Crea anuncios con los que la gente interactúe de verdad, porque las plataformas tienden a premiar los anuncios relevantes con una entrega más barata. Renueva las creatividades antes de que suba la frecuencia y la gente empiece a ocultar o ignorar el anuncio. Prepárate para los picos estacionales creando audiencias y testeando creatividades antes de los periodos de mucha actividad. Y recuerda que el objetivo real son las ventas rentables, así que acepta un CPM más alto cuando la audiencia convierte mucho mejor.

CPM vs CPC

El CPM es lo que pagas por ser visto, y el CPC, lo que pagas por recibir un clic. El CPM depende sobre todo de la subasta y de tu audiencia. El CPC depende del CPM y de lo atractivo que sea tu anuncio, medido por el CTR. Por ejemplo, con un CPM de $5, un anuncio que consigue que haga clic el 1 % de quienes lo ven genera 10 clics por cada mil impresiones, así que cada clic cuesta $0,50. Si la creatividad mejora y hace clic el 2 %, el CPC se reduce a la mitad, a $0,25, aunque el CPM sea el mismo. Por eso una mejor creatividad suele ganar a la búsqueda de impresiones más baratas.

Preguntas

¿Por qué sube el CPM en noviembre?
En torno a los grandes eventos de compras, muchas marcas aumentan sus presupuestos a la vez y compiten por las mismas audiencias, así que los precios de subasta suelen subir. Prevé costes más altos, testea creatividades antes y apóyate en audiencias y ofertas que conviertan lo bastante bien como para seguir siendo rentables con CPM más altos.
¿Un CPM bajo siempre es bueno?
No. Un CPM bajo puede significar que llegas a personas que rara vez hacen clic o compran, o que apareces en ubicaciones baratas en las que poca gente se fija. Evalúa el CPM junto con el CTR y el coste por compra.

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