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Custo por mil impressões (CPM)

O CPM (custo por mil) é o preço que um anunciante paga por 1.000 impressões, calculado como investimento em anúncios dividido pelas impressões, multiplicado por 1.000.

O que é CPM?

CPM significa custo por mil, de mille, que em latim quer dizer mil. É o preço que você paga para o seu anúncio ser exibido mil vezes. Plataformas sociais como Meta e TikTok funcionam principalmente com leilão de impressões, então o CPM é o preço básico para alcançar pessoas ali. O CPM importa porque define o piso de todos os outros custos. Se alcançar mil pessoas fica mais caro, o seu custo por clique e o seu custo por compra geralmente sobem também, a menos que os seus anúncios fiquem melhores em transformar visualizações em cliques e vendas. Acompanhar o CPM ajuda a saber se a alta dos custos vem do mercado ou dos seus próprios anúncios.

Como calcular o CPM

Divida o investimento em anúncios pelo número de impressões e multiplique por 1.000. Por exemplo, se você investe $50 e o seu anúncio é exibido 10.000 vezes, o CPM é 50 dividido por 10.000, que dá 0,005, vezes 1.000, o que resulta em $5. Se os mesmos $50 comprarem só 5.000 impressões no mês seguinte, o CPM dobrou para $10. Observe que as impressões contam cada vez que o anúncio é exibido, incluindo visualizações repetidas pela mesma pessoa. O alcance conta pessoas únicas. Se a frequência estiver alta, o seu CPM pode parecer bom enquanto você continua mostrando o anúncio para o mesmo grupo pequeno.

Qual é um bom CPM?

Não existe um CPM bom universal, porque ele normalmente varia muito por plataforma, país, público, posicionamento e época do ano. Países mais ricos e públicos restritos e disputados costumam custar mais para alcançar. O CPM muitas vezes sobe bastante nas semanas antes das grandes datas de compras, quando muitos anunciantes disputam as mesmas pessoas. Um CPM mais alto nem sempre é ruim. Um público mais caro que compra com frequência pode ser mais lucrativo do que um barato que nunca converte. Acompanhe o seu próprio CPM ao longo do tempo e avalie-o junto com o CTR e o custo por compra, e não isoladamente.

Como reduzir o CPM

Dê espaço para a plataforma encontrar pessoas: públicos mais amplos geralmente custam menos por impressão do que públicos muito restritos. Use uma combinação de posicionamentos em vez de forçar um único espaço caro. Crie anúncios com os quais as pessoas realmente interajam, porque as plataformas tendem a recompensar anúncios relevantes com uma entrega mais barata. Renove o criativo antes que a frequência suba e as pessoas comecem a ocultar ou ignorar o anúncio. Prepare-se para os picos sazonais montando públicos e testando criativos antes dos períodos de alta. E lembre que o objetivo real são vendas lucrativas, então aceite um CPM maior quando o público converter muito melhor.

CPM vs CPC

O CPM é o que você paga para ser visto, e o CPC é o que você paga para receber um clique. O CPM depende principalmente do leilão e do seu público. O CPC depende do CPM e de quão atraente é o seu anúncio, medido pelo CTR. Por exemplo, com CPM de $5, um anúncio que faz 1% dos espectadores clicar gera 10 cliques a cada mil impressões, então cada clique custa $0,50. Se o criativo melhora e 2% clicam, o CPC cai pela metade, para $0,25, mesmo com o CPM igual. É por isso que um criativo melhor geralmente vale mais do que correr atrás de impressões mais baratas.

Perguntas

Por que o CPM sobe em novembro?
Perto das grandes datas de compras, muitas marcas aumentam o orçamento ao mesmo tempo e disputam os mesmos públicos, então os preços do leilão normalmente sobem. Planeje-se para custos maiores, teste criativos com antecedência e aposte em públicos e ofertas que convertam bem o suficiente para continuar lucrativos com CPMs mais altos.
Um CPM baixo é sempre bom?
Não. Um CPM baixo pode significar que você está alcançando pessoas que raramente clicam ou compram, ou aparecendo em posicionamentos baratos que pouca gente nota. Avalie o CPM junto com o CTR e o custo por compra.

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