Por que meu CPC está subindo?

Motivos comuns incluem fadiga do anúncio, mais concorrência no leilão, demanda sazonal, segmentação mais restrita ou criativo mais fraco. Verifique primeiro a frequência e o CTR. Se as pessoas já viram o anúncio muitas vezes e os cliques estão caindo, um criativo novo costuma ser a solução mais rápida.

Devo escolher lance por CPC na Meta?

Para uma loja, geralmente não. Pagar por clique otimiza para quem clica, não para quem compra. A maioria dos anunciantes de ecommerce tem resultados melhores otimizando para compras e pagando por impressão, usando o CPC apenas como número de diagnóstico.

Custo por clique (CPC)

O custo por clique (CPC) é o valor médio que um anunciante paga cada vez que alguém clica em um anúncio, calculado como investimento total dividido pelos cliques.

O que é CPC?

O custo por clique, ou CPC, é quanto você paga em média por cada clique no seu anúncio. Em anúncios de busca, você muitas vezes dá lances diretamente por clique. Em plataformas sociais como a Meta, você geralmente paga por mil impressões, mas a plataforma ainda mostra um CPC médio para você ver quão caro está o seu tráfego. O CPC importa porque define o preço de cada visitante que você compra. Combinado com a sua taxa de conversão, ele mostra quanto custa cada venda. Um clique barato que nunca compra não vale nada, enquanto um clique caro de um comprador pronto pode ser muito lucrativo.

Como calcular o CPC

Divida o investimento total em anúncios pelo número de cliques no mesmo período. Por exemplo, se você investe $200 e recebe 400 cliques, seu CPC é 200 dividido por 400, ou seja, $0,50. Para ver o que isso significa em vendas, multiplique pelo número de cliques de que você precisa por pedido. Se a sua landing page converte 2%, você precisa de 50 cliques para uma venda, então cada venda custa 50 vezes $0,50, ou seja, $25. Atenção: as plataformas mostram tipos diferentes de clique. Os cliques no link, que levam as pessoas ao seu site, costumam ser mais úteis do que todos os cliques, que incluem curtidas e toques no perfil.

Qual é um bom CPC?

Um bom CPC é aquele que ainda deixa lucro depois de considerar a sua taxa de conversão, então depende da sua margem e de quão bem o seu site converte. O CPC normalmente varia muito por plataforma, país, nicho e época do ano. Cliques de busca em termos de compra competitivos costumam ser bem mais caros do que cliques em redes sociais, e os preços geralmente sobem nos períodos de pico de compras. Em vez de perseguir um benchmark genérico, faça a conta de trás para a frente: divida o seu custo por compra de equilíbrio pelo número de cliques de que você precisa por venda. Qualquer CPC abaixo desse número pode funcionar, e qualquer valor acima exige uma página melhor ou um ticket médio maior.

Como reduzir o CPC

Melhore primeiro a relevância do anúncio. Tanto na Meta quanto no Google, anúncios com os quais as pessoas interagem tendem a vencer leilões por menos. Teste criativos novos e ganchos claros que falem com um público específico em vez de com todo mundo. Refine a segmentação ou as palavras-chave para não pagar por cliques de pessoas que nunca vão comprar. Na busca, adicione palavras-chave negativas para bloquear pesquisas irrelevantes. Renove os anúncios antes que a frequência fique alta e as pessoas se cansem deles. Por fim, lembre que o menor CPC não é o objetivo. Avalie as mudanças pelo custo por compra, porque cliques mais baratos de visitantes piores podem aumentar o custo de cada venda.

CPC vs CPM

O CPC é o custo de um clique, enquanto o CPM é o custo de mil impressões, ou seja, de mil vezes que o seu anúncio foi exibido. O CPM mostra quão caro é alcançar as pessoas, e o CPC mostra quão caro é levá-las ao seu site. Os dois estão ligados pelo CTR. Se o seu CPM é $10 e 1% das pessoas clica, você recebe 10 cliques a cada mil impressões, então o seu CPC é $1. Aumente o CTR para 2% com o mesmo CPM e o seu CPC cai para $0,50.

Perguntas

Por que meu CPC está subindo?: Motivos comuns incluem fadiga do anúncio, mais concorrência no leilão, demanda sazonal, segmentação mais restrita ou criativo mais fraco. Verifique primeiro a frequência e o CTR. Se as pessoas já viram o anúncio muitas vezes e os cliques estão caindo, um criativo novo costuma ser a solução mais rápida.
Devo escolher lance por CPC na Meta?: Para uma loja, geralmente não. Pagar por clique otimiza para quem clica, não para quem compra. A maioria dos anunciantes de ecommerce tem resultados melhores otimizando para compras e pagando por impressão, usando o CPC apenas como número de diagnóstico.