广告支出回报率(ROAS)
ROAS(广告支出回报率)是广告带来的收入除以这些广告的花费,反映每花 1 美元广告费能带回多少美元的收入。
什么是 ROAS?
ROAS(return on ad spend,广告支出回报率)衡量你在广告上每花一单位的钱,能带来多少收入。ROAS 为 3,意味着每 1 美元广告费带回了 3 美元收入。对网店和投手来说,ROAS 是判断一个广告活动、广告组或素材值不值得保留、加量或关停的最常用指标。它读起来快,也便于在不同广告之间比较。但 ROAS 只看收入、不看利润,所以必须结合你的利润率来看,才能知道广告是否真的赚钱。
如何计算 ROAS
用归因于广告的收入除以这些广告的花费。例如,一个广告活动花了 2,000,带来了 5,000 的销售额,ROAS 就是 5,000 除以 2,000,等于 2.5。要判断是否盈利,就要和你的盈亏平衡 ROAS 比较,它等于 1 除以扣除广告费之前的利润率。如果一款商品售价 50,生产、运输和支付处理成本为 22.75,利润就是 27.25,利润率为 54.5%,盈亏平衡 ROAS 约为 1.83。2.5 的 ROAS 高于这个值,所以这个活动是赚钱的。
ROAS 多少算好?
好的 ROAS 完全取决于你的利润率,因此因品类和产品而异。高利润产品在某个 ROAS 下就能盈利,而同样的 ROAS 放在低利润产品上可能是亏钱的。所以最好的基准就是你自己的盈亏平衡 ROAS。高于它,首单就能赚钱;低于它就会亏钱,除非复购能把差额补回来。订阅或复购很强的店铺,通常可以接受较低的首单 ROAS。再定向广告的 ROAS 通常高于拉新,因为它触达的是本来就快要购买的人。
如何提升 ROAS
经常测试新素材,因为广告本身通常是最大的杠杆,并研究竞品一直在投的钩子和形式。AdLibrarySpy 可以免费查看竞品正在投放的 Meta 广告,帮你发现值得测试的角度。优化落地页,让更多点击转化为订单。用套装、追加销售和包邮门槛提高客单价,在不增加花费的情况下提升收入。经过公平测试后仍低于盈亏平衡的广告和受众,果断关停。最后,确保你的像素和服务器端事件正确追踪了购买,因为追踪出错会让好广告看起来很差。
ROAS vs ROI
ROAS 只比较收入和广告花费。ROI(投资回报率)比较的是利润和一项投资的总成本,包括产品成本、运费、手续费和其他开支。如果你的利润率很薄,一个 ROAS 为 2 的活动仍然可能亏钱,因为 ROAS 忽略了产品本身的成本。ROI 告诉你整体上到底有没有赚钱。日常快速做广告决策时用 ROAS,判断生意是否真正健康时用 ROI 或利润。健康的账户两者都看,因为利润薄时,即使 ROAS 漂亮,月底也可能现金紧张。
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常见问题
- 什么是盈亏平衡 ROAS?
- 盈亏平衡 ROAS 是广告花费恰好等于扣除广告费前利润时的 ROAS,此时不赚也不亏。它等于 1 除以扣除广告费前的利润率。利润率为 50% 时,盈亏平衡 ROAS 为 2。
- 为什么 Meta 和 Shopify 里的 ROAS 不一样?
- 各平台使用的归因窗口和方法不同。Meta 可能会把一笔销售归功于用户看过的广告,而店铺分析可能归功于最后一次点击。追踪事件缺失和隐私设置也会造成差距,所以要比较趋势,而不是精确数字。