Suivez-moi sur X. @sangngqang

ROAS (retour sur dépenses publicitaires)

Le ROAS (retour sur dépenses publicitaires) est le chiffre d’affaires généré par les publicités divisé par leur coût : combien de dollars reviennent pour chaque dollar dépensé.

Qu’est-ce que le ROAS ?

Le ROAS, ou retour sur dépenses publicitaires (return on ad spend), mesure le chiffre d’affaires que votre publicité rapporte pour chaque unité d’argent que vous y consacrez. Un ROAS de 3 signifie que chaque dollar dépensé en publicité a rapporté 3 dollars de chiffre d’affaires. Pour une boutique en ligne et ses media buyers, le ROAS est la façon la plus courante de juger si une campagne, un ensemble de publicités ou une créa mérite d’être conservé, scalé ou coupé. Il se lit vite et se compare facilement d’une publicité à l’autre. Mais le ROAS ne regarde que le chiffre d’affaires, pas le bénéfice : il doit donc être lu au regard de vos marges pour savoir si vos publicités rapportent vraiment de l’argent.

Comment calculer le ROAS

Divisez le chiffre d’affaires attribué à vos publicités par le montant dépensé pour ces publicités. Par exemple, si une campagne a dépensé 2 000 et généré 5 000 de ventes, le ROAS est de 5 000 divisé par 2 000, soit 2,5. Pour savoir si c’est rentable, comparez-le à votre ROAS de rentabilité (seuil de rentabilité), qui est égal à 1 divisé par votre marge bénéficiaire avant coût publicitaire. Si un produit se vend 50 et coûte 22,75 à fabriquer, expédier et traiter, le bénéfice est de 27,25, la marge de 54,5 % et le ROAS de rentabilité d’environ 1,83. Un ROAS de 2,5 est au-dessus : la campagne gagne de l’argent.

Qu’est-ce qu’un bon ROAS ?

Un bon ROAS dépend entièrement de vos marges : il varie donc selon la niche et le produit. Un produit à forte marge peut être rentable à un ROAS qui ferait perdre de l’argent à un produit à faible marge. C’est pourquoi la meilleure référence est votre propre ROAS de rentabilité. Tout ce qui est au-dessus dégage un bénéfice dès la première commande, et tout ce qui est en dessous perd de l’argent, sauf si les achats répétés compensent l’écart. Les boutiques avec des abonnements solides ou beaucoup de rachats peuvent souvent accepter un ROAS plus bas sur la première commande. Les campagnes de retargeting affichent généralement un ROAS plus élevé que la prospection, car elles touchent des personnes déjà proches de l’achat.

Comment améliorer le ROAS

Testez souvent de nouvelles créas, car la publicité elle-même est généralement le levier le plus important, et étudiez les hooks et les formats que vos concurrents continuent de diffuser. AdLibrarySpy montre gratuitement les publicités Meta actives de vos concurrents, ce qui vous aide à repérer des angles qui valent la peine d’être testés. Améliorez votre landing page pour que davantage de clics se transforment en commandes. Augmentez le panier moyen avec des bundles, des upsells et des seuils de livraison gratuite, ce qui fait monter le chiffre d’affaires sans dépense supplémentaire. Coupez les publicités et les audiences qui restent sous le seuil de rentabilité après un test équitable. Enfin, vérifiez que votre pixel et vos événements côté serveur suivent correctement les achats, car un suivi cassé fait paraître mauvaises de bonnes publicités.

ROAS vs ROI

Le ROAS compare le chiffre d’affaires aux seules dépenses publicitaires. Le ROI, ou retour sur investissement, compare le bénéfice au coût total d’un investissement, y compris le coût du produit, la livraison, les frais et les autres dépenses. Une campagne peut avoir un ROAS de 2 et quand même perdre de l’argent si vos marges sont faibles, car le ROAS ignore ce que le produit vous coûte. Le ROI vous dit si vous avez réellement gagné de l’argent au global. Utilisez le ROAS pour les décisions publicitaires rapides du quotidien, et le ROI ou le bénéfice pour juger si l’entreprise est vraiment en bonne santé. Un compte sain surveille les deux, car un ROAS solide sur des marges faibles peut quand même laisser l’entreprise à court de trésorerie en fin de mois.

Outil gratuit: Calculateur de ROAS de rentabilité

Questions

Qu’est-ce que le ROAS de rentabilité ?
Le ROAS de rentabilité (break-even ROAS) est le ROAS auquel les dépenses publicitaires égalent votre bénéfice avant publicité : vous ne gagnez ni ne perdez d’argent. Il est égal à 1 divisé par votre marge bénéficiaire avant coût publicitaire. Une marge de 50 % donne un ROAS de rentabilité de 2.
Pourquoi mon ROAS diffère-t-il entre Meta et Shopify ?
Les plateformes utilisent des fenêtres et des méthodes d’attribution différentes. Meta peut attribuer une vente à une publicité que la personne a seulement vue, tandis que les statistiques de la boutique peuvent l’attribuer au dernier clic. Les événements de suivi manquants et les paramètres de confidentialité créent aussi des écarts : comparez les tendances plutôt que les chiffres exacts.

Termes associés